Керчь
город-герой

  • Город герой
    Город-герой — высшая степень отличия, которой удостоены двенадцать городов Советского Союза, прославившихся своей героической обороной во время Великой Отечественной войны 1941—1945.
  • Ленина
    Орден Ленина - за исключительные достижения и особо выдающиеся заслуги.
  • Отечественной войны
    Орден Отечественной войны - за проявленную в боях за Советскую Родину храбрость, стойкость и мужество.

Отдел муниципальных и государственных услуг

ОТДЕЛ МУНИЦИПАЛЬНЫХ И ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

Начальник отдела - ДАХНО Жанна Анатольевна

Адрес: г. Керчь, ул. Кирова, 17

Телефон: (36561) 2-04-00

Электронная почта: orp@kerch.net

График приема: среда с 9-00 до 12-00, ул. Кирова, 17, каб. 421, т. 2-04-00  

 ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ

Реализация государственной политики в сфере предоставления муниципальных услуг в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Проведение экспертизы – оценки соответствия проектов административных регламентов предоставления муниципальных услуг требованиям, предъявляемым к ним законодательством, а также оценка учета результатов независимой экспертизы в проектах административных регламентов.

Ведение перечня муниципальных услуг, предоставление которых отнесено к полномочиям органов местного самоуправления, в том числе, которые предоставляются муниципальными учреждениями муниципального образования городской округ Керчь Республики Крым.

ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ

Оказание методической и консультативной помощи департаментам, управлениям, отделам Администрации города Керчи Республики Крым, муниципальным учреждениям в разработке  административных регламентов, составлении перечня услуг (работ).

Оказание методической и консультативной помощи  при разработке и заключении соглашений о взаимодействии с многофункциональным центром по вопросу предоставления муниципальных услуг.

Оказание методической и консультативной помощи при разработке и заключении соглашений о межведомственном взаимодействии по вопросам предоставления муниципальных и государственных услуг.

Подготовка проектов решений по вопросам предоставления муниципальных услуг.

Ведение соответствующего раздела на сайте Администрации города Керчи Республики Крым (с полным перечнем информации о порядке предоставления муниципальных услуг).

Проведение постоянного анализа актуальности перечня и административных регламентов, с целью своевременного внесения в них изменений.

Проведение постоянного мониторинга, в том числе путем анкетирования и анализа полученных результатов, с целью определения уровня доступности муниципальных услуг и мнения населения о качестве их предоставления.

Подготовка предложений по повышению качества предоставления муниципальных услуг.

Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц по вопросам, связанным с предоставлением муниципальных услуг.

Организация проведения семинаров, конференций по вопросам предоставления муниципальных услуг.